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EXPERIÊNCIA AMBAAR

Conforto ao corpo e a alma, proporcionando uma experiência única em sua viagem.

Excelência no atendimento faz parte do nosso DNA. Temos obsessão pelos detalhes. Queremos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos clientes

Nos dedicamos a prover soluções para nossos parceiros e clientes através do desenvolvimento e construção de salas, consultoria, soluções de acessos as salas VIP e atendimento personalizado nos aeroportos.

Convidamos você para conhecer um pouco mais sobre as nossas salas e serviços.

INTERNACIONAL | BELO HORIZONTE

Espaço acolhedor e sofisticado. Desfrute com a máxima tranquilidade os momentos que antecedem a sua ida para o avião.

Com uma vista privilegiada do pátio de aviões, a sala VIP Internacional da Ambaar no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte foi cuidadosamente desenhada para ser um espaço ideal enquanto você aguarda a chamada do seu voo.

Localização: no Terminal 2, logo após a verificação de passaportes, ao lado do restaurante Cozi Minas, próximo ao portão 60.

Horário: de acordo com os voos no terminal

NACIONAL | BELO HORIZONTE

Um espaço que reúne elegância e praticidade antes do seu embarque.

A sala VIP Doméstica da Ambaar no aeroporto de Confins é o espaço perfeito para quem busca uma refeição rápida, relaxar antes do embarque ou trabalhar longe do agito dos portões de embarque.

Localização: após o raio-x do embarque doméstico, com acesso por escadas ou elevador, próximo ao portão 7

Horário: Segunda a Domingo – de 4h30 às 23h

* Sujeito a ajuste de horário devido a pandemia.

COZI MINAS | BELO HORIZONTE

Praticidade e sabor! A sua refeição antes do embarque

Único restaurante dentro na área restrita do embarque internacional, o Cozi Minas traz a saborosa culinária mineira até você. As opções vão desde mini porções que são preparadas e servidas quentinhas à mesa até itens que você pode comprar e levar para comer dentro do avião.

Localização: no terminal 2, após a verificação de passaportes

Horário: de acordo com os voos no terminal

EM BREVE

Novas salas VIP da Ambaar nos principais aeroportos do Brasil.

Da recepção ao embarque

Atendimento personalizado do início ao fim do seu embarque.

Tenha total tranquilidade durante todo o seu procedimento de embarque e desembarque.

Nosso serviço de acompanhamento inclui assistência desde a sua chegada no aeroporto, com a organização do seu check-in, auxílio no embarque, desembarque e conexões além de acomodação a bordo da aeronave. Faça o seu agendamento com antecedência e conte com esse serviço exclusivo.

MEET & GREET

Atendimento personalizado do início ao fim do seu embarque.

Serviço exclusivo de acompanhamento durante sua passagem pelo aeroportuário. Faça o agendamento com antecedência e conte com a nossa equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas.

TRASLADO

Um carro exclusivo a sua disposição para conexões no aeroporto.

Oferecemos transporte entre terminais e pátios de aeronaves para facilitar o deslocamento entre terminais no aeroporto de Guarulhos.

BAGAGENS

Sua bagagem em boas mãos!

Nosso serviço de acompanhamento inclui o cuidado com as suas bagagens. *Por determinações de segurança aeroportuária e legislativa, o cliente deverá portar a própria bagagem na área de segurança de imigração e aduana.

CHECK-IN

Facilitamos seu processo de embarque.

Cuidamos de todo seu check in e adiantamos o seu processo para despachar a sua bagagem. *Por determinações de segurança aeroportuária e legislativa, o cliente deverá estar presente para despachar a bagagem.

ASSISTÊNCIA ESPECIAL

Todas as suas necessidades atendidas.

Assistência a passageiros com crianças de colo, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida, idosos, menores desacompanhados, durante check-in, embarque, desembarque e conexões de voo.

PERSONAL ASSISTANCE

Você em boas mãos!

Serviço exclusivo de acompanhamento no durante sua passagem pelo aeroportuário. Faça o agendamento com antecedência e conte com a nossa equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas.

MEET & GREET

Serviço exclusivo de acompanhamento no sitio aeroportuário. Faça um agendamento com antecedência e conte com a nossa equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas. Este serviço ainda inclui a retirada de bagagens e um carro exclusivo para fazer o deslocamento entre terminais, conexões e o acompanhamento até a porta da aeronave.

Transfer

Promovemos a logística interna no aeroporto por meio de veículos. Oferecemos transporte entre terminais e pátios de aeronaves para facilitar o deslocamento de nossos clientes.

Bagagens

Como parte do nosso tratamento VIP, fazemos o auxílio das malas.

*Por determinações de segurança aeroportuárias, e legislativas o cliente deverá portar a própria bagagem na área de segurança de imigração e aduana.

Check-in

Nós cuidamos de todo seu check in e processo de embarque, contemplando tudo que for necessário para que desfrute do melhor do seu embarque com todo conforto e comodidade.
* Lembrando que se faz necessário a presença do passageiro

Special assistance

Assistência especial a passageiros com crianças de colo, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida, idosos , menores desacompanhados que precisam de auxílio durante o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas. Este serviço ainda inclui o auxílio e retirada de bagagens e um carro exclusivo para fazer o deslocamento entre terminais, conexões e o acompanhamento até a porta da aeronave.

Personal Assistance

Uma equipe de profissionais bilíngues está à disposição de clientes First Class e Hon Circle Members da Lufthansa e Swiss. O atendimento acontece desde o check-in até o portão de embarque, oferecendo todo o suporte para uma viagem sem dificuldades.
Este serviço pode se estender a todos. Contrate também esse serviço para sua cia aérea ou empresa.

Nossos Espaços

ACESSO AS SALAS VIP

A Ambaar Lounge dá as boas-vindas aos clientes com os cartões Priority Pass, Lounge Key, Lounge Pass e Diners Club e Visa Airport Companion.

Os clientes Bradesco com as bandeiras Elo Nanquim, Elo Nanquim Diners Club, Visa Aeternum, Seguros Elo Nanquim, American Express The Platinum Card Bradesco também tem acesso as nossas salas.

Recomendamos aos clientes para sempre verificarem com antecedência com o seu banco ou com o emissor do seu cartão as condições e os benefícios relacionados ao uso de sala VIP.

A compra de acesso as salas no balcão da recepção é possivel no dia da sua viagem. Confira os preços através dos canais de contato da Ambaar Lounge.

Todos os passageiros terão que apresentar o cartão de embarque com a confirmação da data de viagem para acessar a sala. Crianças com até 2 anos não pagam para ter acesso as salas.

* AMEX aceitos somente nas salas VIP de Belo Horizonte

PARCEIROS

O QUE OS NOSSOS CLIENTES DIZEM

“Tudo aqui é impecável. Carinho e atenção dos atendentes, bom gosto na comida e bebida, limpeza e conforto!!! Parabéns!!!” (nov/2019)

“Tenho a oportunidade de conhecer várias salas VIP pelo mundo, e essa do aeroporto de Guarulhos sempre se destaca como uma das melhores, na minha opinião. Uma grande variedade de comida no buffet, funcionários muito simpáticos e educados. O espaço interior, as opções de ducha são os maiores diferenciais para mim.” (jan/2020)

“A recepção foi muito boa e por isso não hesitei em entrar.” (out/2019)

“O barman e anfitrião amigável. O melhor de todas as salas que já visitei.” (fev/2020)

THE UNIQUE EXPERIENCE

Entre voos e conexões, muitos passageiros utilizam nossos espaços para relaxar durante a espera.
É nesse momento que proporcionamos a melhor experiência, fazendo com que o nosso público, pessoas altamente qualificadas, voltem sua atenção a todos os detalhes do espaço.
Entre em contato conosco, e conheça possibilidades de promover sua marca, ou empresa em nossos Lounges

400.000

Fluxo médio de
pessoas/ ano

Porcentagem de
satisfação do clientes