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EXPERIÊNCIA AMBAAR

Conforto ao corpo e a alma, proporcionando uma experiência única em sua viagem.

Excelência no atendimento faz parte do nosso DNA. Temos obsessão pelos detalhes. Queremos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos clientes

Nos dedicamos a prover soluções para nossos parceiros e clientes através do desenvolvimento e construção de salas, consultoria, soluções de acessos as salas VIP e atendimento personalizado nos aeroportos.

Convidamos você para conhecer um pouco mais sobre as nossas salas e serviços.

INTERNACIONAL | BELO HORIZONTE

Espaço acolhedor e sofisticado. Desfrute com a máxima tranquilidade os momentos que antecedem a sua ida para o avião.

Com uma vista privilegiada do pátio de aviões, a sala VIP Internacional da Ambaar no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte foi cuidadosamente desenhada para ser um espaço ideal enquanto você aguarda a chamada do seu voo.

Localização: no Terminal 2, logo após a verificação de passaportes, ao lado do restaurante Cozi Minas, próximo ao portão 60.

Horário: de acordo com os voos no terminal

NACIONAL | BELO HORIZONTE

Um espaço que reúne elegância e praticidade antes do seu embarque.

A sala VIP Doméstica da Ambaar no aeroporto de Confins é o espaço perfeito para quem busca uma refeição rápida, relaxar antes do embarque ou trabalhar longe do agito dos portões de embarque.

Localização: após o raio-x do embarque doméstico, com acesso por escadas ou elevador, próximo ao portão 7

Horário: Segunda a Domingo – dás 6h às 20h

* Sujeito a ajuste de horário devido a pandemia.

COZI MINAS | BELO HORIZONTE

Praticidade e sabor! A sua refeição antes do embarque

Único restaurante dentro na área restrita do embarque internacional, o Cozi Minas traz a saborosa culinária mineira até você. As opções vão desde mini porções que são preparadas e servidas quentinhas à mesa até itens que você pode comprar e levar para comer dentro do avião.

Localização: no terminal 2, após a verificação de passaportes

Horário: de acordo com os voos no terminal

VILLA GRU | GUARULHOS

Um oásis dentro do terminal doméstico em Guarulhos

Espaço extremamente aconchegante perfeito para a espera do seu voo. Para quem tem necessidade de realizar uma reunião ou ficar com o seu familiar até momentos antes do embarque, a Villa GRU é a opção por ficar localizada antes da área restrita de embarque.

Localização: Terminal 2 - Asa D - antes do raio-x

Horário: Segunda a Domingo – dás 6h às 20h

* Sujeito a ajuste de horário devido a pandemia.

EM BREVE

Novas salas VIP da Ambaar nos principais aeroportos do Brasil.

Da recepção ao embarque

Atendimento personalizado do início ao fim do seu embarque.

Tenha total tranquilidade durante todo o seu procedimento de embarque e desembarque.

Nosso serviço de acompanhamento inclui assistência desde a sua chegada no aeroporto, com a organização do seu check-in, auxílio no embarque, desembarque e conexões além de acomodação a bordo da aeronave. Faça o seu agendamento com antecedência e conte com esse serviço exclusivo.

MEET & GREET

Atendimento personalizado do início ao fim do seu embarque.

Serviço exclusivo de acompanhamento durante sua passagem pelo aeroportuário. Faça o agendamento com antecedência e conte com a nossa equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas.

TRASLADO

Um carro exclusivo a sua disposição para conexões no aeroporto.

Oferecemos transporte entre terminais e pátios de aeronaves para facilitar o deslocamento entre terminais no aeroporto de Guarulhos.

BAGAGENS

Sua bagagem em boas mãos!

Nosso serviço de acompanhamento inclui o cuidado com as suas bagagens. *Por determinações de segurança aeroportuária e legislativa, o cliente deverá portar a própria bagagem na área de segurança de imigração e aduana.

CHECK-IN

Facilitamos seu processo de embarque.

Cuidamos de todo seu check in e adiantamos o seu processo para despachar a sua bagagem. *Por determinações de segurança aeroportuária e legislativa, o cliente deverá estar presente para despachar a bagagem.

ASSISTÊNCIA ESPECIAL

Todas as suas necessidades atendidas.

Assistência a passageiros com crianças de colo, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida, idosos, menores desacompanhados, durante check-in, embarque, desembarque e conexões de voo.

PERSONAL ASSISTANCE

Você em boas mãos!

Serviço exclusivo de acompanhamento no durante sua passagem pelo aeroportuário. Faça o agendamento com antecedência e conte com a nossa equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas.

MEET & GREET

Serviço exclusivo de acompanhamento no sitio aeroportuário. Faça um agendamento com antecedência e conte com a nossa equipe especialista em atendimento personalizado para providenciar o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas. Este serviço ainda inclui a retirada de bagagens e um carro exclusivo para fazer o deslocamento entre terminais, conexões e o acompanhamento até a porta da aeronave.

Transfer

Promovemos a logística interna no aeroporto por meio de veículos. Oferecemos transporte entre terminais e pátios de aeronaves para facilitar o deslocamento de nossos clientes.

Bagagens

Como parte do nosso tratamento VIP, fazemos o auxílio das malas.

*Por determinações de segurança aeroportuárias, e legislativas o cliente deverá portar a própria bagagem na área de segurança de imigração e aduana.

Check-in

Nós cuidamos de todo seu check in e processo de embarque, contemplando tudo que for necessário para que desfrute do melhor do seu embarque com todo conforto e comodidade.
* Lembrando que se faz necessário a presença do passageiro

Special assistance

Assistência especial a passageiros com crianças de colo, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida, idosos , menores desacompanhados que precisam de auxílio durante o seu embarque, desembarque e conexões de voo em todas as etapas. Este serviço ainda inclui o auxílio e retirada de bagagens e um carro exclusivo para fazer o deslocamento entre terminais, conexões e o acompanhamento até a porta da aeronave.

Personal Assistance

Uma equipe de profissionais bilíngues está à disposição de clientes First Class e Hon Circle Members da Lufthansa e Swiss. O atendimento acontece desde o check-in até o portão de embarque, oferecendo todo o suporte para uma viagem sem dificuldades.
Este serviço pode se estender a todos. Contrate também esse serviço para sua cia aérea ou empresa.

Nossos Espaços

ACESSO AS SALAS VIP

A Ambaar Lounge dá as boas-vindas aos clientes com os cartões Priority Pass, Lounge Key, Lounge Pass e Diners Club e Visa Airport Companion.

Os clientes Bradesco com as bandeiras Elo Nanquim, Elo Nanquim Diners Club, Visa Aeternum, Seguros Elo Nanquim, American Express The Platinum Card Bradesco e American Express Titanium Bradesco também tem acesso as nossas salas.

Recomendamos aos clientes para sempre verificarem com antecedência com o seu banco ou com o emissor do seu cartão as condições e os benefícios relacionados ao uso de sala VIP.

A compra de acesso as salas no balcão da recepção é possivel no dia da sua viagem. Confira os preços através dos canais de contato da Ambaar Lounge.

Todos os passageiros terão que apresentar o cartão de embarque com a confirmação da data de viagem para acessar a sala. Crianças com até 2 anos não pagam para ter acesso as salas.

* AMEX aceitos somente nas salas VIP de Belo Horizonte

PARCEIROS

O QUE OS NOSSOS CLIENTES DIZEM

“Tudo aqui é impecável. Carinho e atenção dos atendentes, bom gosto na comida e bebida, limpeza e conforto!!! Parabéns!!!” (nov/2019)

“Tenho a oportunidade de conhecer várias salas VIP pelo mundo, e essa do aeroporto de Guarulhos sempre se destaca como uma das melhores, na minha opinião. Uma grande variedade de comida no buffet, funcionários muito simpáticos e educados. O espaço interior, as opções de ducha são os maiores diferenciais para mim.” (jan/2020)

“A recepção foi muito boa e por isso não hesitei em entrar.” (out/2019)

“O barman e anfitrião amigável. O melhor de todas as salas que já visitei.” (fev/2020)

THE UNIQUE EXPERIENCE

Entre voos e conexões, muitos passageiros utilizam nossos espaços para relaxar durante a espera.
É nesse momento que proporcionamos a melhor experiência, fazendo com que o nosso público, pessoas altamente qualificadas, voltem sua atenção a todos os detalhes do espaço.
Entre em contato conosco, e conheça possibilidades de promover sua marca, ou empresa em nossos Lounges

400.000

Fluxo médio de
pessoas/ ano

Porcentagem de
satisfação do clientes